Contacto connosco

Adoraríamos ouvir de si. Na Lauven, estamos dedicadas a oferecer uma experiência de compra fluida e designs intemporais. Quer tenha uma questão sobre a sua encomenda, precise de orientação sobre tamanhos ou simplesmente queira partilhar o seu feedback — a nossa equipa está aqui para ajudar.

Suporte ao Cliente

• Email: help@lauven.shop
• Morada: INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Reino Unido
• Horário de Atendimento ao Cliente: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 (GMT)
• Procuramos responder a todos os emails dentro de 1 a 2 dias úteis.

As mensagens recebidas fora deste horário serão respondidas no próximo dia útil.

Informações da Empresa

A loja lauven.shop é operada pela INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, uma sociedade em comandita registada na Escócia (Companies House n.º SL034503).

• Endereço registado: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Reino Unido
• Email: help@lauven.shop

Devoluções e Trocas

As devoluções são processadas através do nosso portal automatizado de devoluções. Assim que a sua devolução for aprovada, a nossa equipa enviará o endereço para devolução e instruções completas por email.