Contacto connosco

Adoraríamos ouvir a sua opinião. Na Lauven, dedicamo-nos a oferecer uma experiência de compra irrepreensível e designs intemporais. Quer tenha uma dúvida sobre a sua encomenda, precise de orientação sobre tamanhos ou simplesmente queira partilhar o seu feedback — a nossa equipa está aqui para ajudar.

Apoio ao Cliente

• Email: help@lauven.shop
• Telefone: +44 131 507 0587
• Morada: INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• Horário de Atendimento ao Cliente: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 (GMT)
• O nosso objetivo é responder a todos os emails no prazo de 1 a 2 dias úteis.

As mensagens recebidas fora deste horário serão respondidas no dia útil seguinte.

Informações da Empresa

A loja lauven.shop é operada pela INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, uma sociedade em comandita registada na Escócia (Companies House n.º SL034503).

• Morada registada: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• Email: help@lauven.shop

Devoluções e Trocas

Para iniciar uma devolução, envie um email para help@lauven.shop com o número da sua encomenda. Assim que a sua devolução for aprovada, a nossa equipa enviar-lhe-á a morada de devolução e todas as instruções por email.