Olá — uma nota rápida da equipa Lauven.
Antes de mais, obrigado por estar aqui. Sabemos que há milhões de lojas online, e significa muito para nós que esteja a ler isto.
Moda na Lauven? É muito mais do que roupa. São aqueles momentos em que experimenta algo e pensa, “Ah sim, isto é eu.” Percebemos — cada pessoa tem o seu próprio estilo, a sua própria história. Queremos apenas ajudar a encontrar peças que encaixem.
Como a Lauven realmente funciona
Queremos ser claros sobre o que somos, porque achamos que merece saber de quem está a comprar.
A Lauven é um retalhista exclusivamente online. Não possuímos fábricas nem fabricamos a nossa própria roupa. O que fazemos é curadoria: selecionamos designs para ocasiões especiais que adoramos e trabalhamos com parceiros internacionais de confiança que mantêm o stock e enviam a sua encomenda diretamente para si.
Este modelo permite-nos oferecer peças inspiradas em designers sem o preço de designer. Também significa que as nossas encomendas viajam internacionalmente, por isso demoram um pouco mais a chegar do que uma encomenda local. Preferimos dizer-lhe isto desde o início do que surpreendê-la.
Entrega, com honestidade
As encomendas são preparadas em 1–2 dias úteis, e a entrega normalmente demora 11–16 dias úteis no total, totalmente rastreada e assegurada, com envio gratuito para todo o mundo.
Se estiver a encomendar para um evento específico, por favor faça a encomenda com pelo menos 4 semanas de antecedência. Preferimos que tenha o seu vestido cedo do que em cima da hora.
Quem somos
A loja lauven.shop é operada pela INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, uma sociedade em comandita registada na Escócia (Companies House n.º SL034503), com endereço registado em 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Reino Unido.
Dúvidas? Envie um email para help@lauven.shop. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9:00 às 17:00 (GMT).