מה שמדדנו, לא מה שאנחנו מבטיחים
כל הנתונים שלהלן מבוססים על נתוני המשלוחים שלנו: 232 חבילות שהמוביל תיעד את מסירתן בפועל, בהזמנות שבוצעו בין מאי לספטמבר 2026. אנחנו מפרסמים את הנתון של תשע מתוך עשר, ולא את הממוצע, משום שהממוצע הוא המספר שמאכזב לקוחה אחת מתוך שתיים.
| יעד | חבילות שנמדדו | מחצית מההזמנות מגיעה בתוך | תשע מתוך עשר בתוך | התאריך שאנחנו מציגים לך |
|---|---|---|---|---|
| ארצות הברית | 62 | 17 ימים | 22 ימים | 22 ימים |
| גרמניה | 49 | 18 ימים | 35 ימים | 36 ימים |
| הממלכה המאוחדת | 24 | 16 ימים | 22 ימים | 23 ימים |
| צרפת | 23 | 18 ימים | 28 ימים | 28 ימים |
| קנדה | 21 | 18 ימים | 22 ימים | 23 ימים |
| בלגיה | 17 | 18 ימים | 31 ימים | 32 ימים |
| אוסטרליה | 14 | 20 ימים | 25 ימים | 26 ימים |
| איטליה | 13 | 16 ימים | 21 ימים | 21 ימים |
| יוון | 7 | 16 ימים | 36 ימים | 36 ימים |
בכל יעד אחר אנחנו מציגים תקרה של 26 ימים — הנתון הכולל שלנו לתשע מתוך עשר הזמנות בכל היעדים הוא 24 ימים.
למה זה לוקח כל כך הרבה זמן
שום דבר לא ממתין לך במחסן. השמלה שלך נגזרת ונתפרת בסדנת השותפים שלנו לאחר שהזמנת אותה, ואז נשלחת אלייך ישירות. ההזמנה שלך מגיעה לסדנה בתוך 1–2 ימי עסקים — גם את זה מדדנו: 1.7 ימים בממוצע. שאר הזמן מוקדש לייצור ולשינוע.
מה אנחנו עושים כשאנחנו מאחרים
אם ההזמנה שלך לא הגיעה עד היום ה־30, צרי איתנו קשר ונחזיר לך את כספך. חלון הגשת התביעה נמשך עד היום ה־45. המשלוח חינם בכל הזמנה וניתן למעקב מקצה לקצה.
אם התאריך לא מתאים לאירוע שלך
אל תזמיני. לשם כך נועד התאריך שבעמוד המוצר. אנחנו מעדיפים לאבד את המכירה מאשר שתפתחי את הקופסה בבוקר שאחרי.