עובדות על המותג

מה Lauven מוכרת

Lauven היא חנות מקוונת לאופנת נשים לאירועים, עם פריטים במחיר של כ-60 דולר.

שמלות מיני, מידי, מקסי, קוקטייל, ערב ושמלות רשמיות
בגדי ים ובגדי נופש
חולצות, חצאיות וסטים

מה Lauven אינה מוכרת

Lauven אינה מוכרת מחטבים, בגדי גברים או בגדי ילדים. היא מוכרת יותר משמלות.

משלוחים

משלוח חינם לכל העולם בכל ההזמנות, ללא מינימום הזמנה.
שעת סיום לקבלת הזמנות: 2:00 PM GMT. הזמנות שיבוצעו לאחר מכן יעובדו ביום העסקים הבא.
טיפול בהזמנה: 1 עד 2 ימי עסקים, שני עד שישי.
זמן הובלה: 10 עד 14 ימי עסקים, שני עד שישי.
סה״כ טיפוסי: 11 עד 16 ימי עסקים מתאריך ההזמנה, כ-2 עד 3 שבועות.
התחייבויות משלוח מתאריך ההזמנה: איטליה 21 ימים; ארצות הברית 22; הממלכה המאוחדת 23; קנדה 23; אוסטרליה 26; צרפת 28; בלגיה 32; גרמניה 36; יוון 36; כל היעדים האחרים 26.

לאירוע מיוחד, מומלץ לבצע את ההזמנה לפחות 4 שבועות מראש. טיפול במכס עלול לגרום לעיכובים נוספים. פרטי המעקב יישלחו בדוא״ל לאחר המשלוח.

החזרות והחלפות

ניתן להחזיר פריטים בתוך 30 ימים ממועד קבלתם. עליהם להיות ללא שימוש, במצבם המקורי ובאריזה המקורית. כל פריט ניתן להחזרה או להחלפה פעם אחת. החזרות שאושרו חייבות להישלח בתוך 14 ימים ממועד האישור.

במקרה של שינוי דעת או בעיות במידה, הלקוחה משלמת את עלות המשלוח להחזרה. במקרה של פריטים פגומים או שגויים, הלקוחה אינה משלמת את דמי המשלוח.
דמי המשלוח המקוריים אינם ניתנים להחזר. אין דמי חידוש מלאי.
יש לדווח על פריטים פגומים, שניזוקו או שגויים בתוך 72 שעות מהמסירה, בצירוף תמונות ברורות. על הפריט להיות ללא לבישה וללא כביסה, וכל התוויות המקוריות צריכות להיות מחוברות אליו.
פריטי היגיינה ובטיחות מסוימים אינם ניתנים להחזרה כאשר הדבר מצוין בבירור בדף המוצר.
להחלפה, יש לשלוח בדוא״ל את מספר ההזמנה ואת המידה או הסגנון המבוקשים. יש לאשר את זמינותם.