Kontaktujte nás

Radi vás vypočujeme. V spoločnosti Lauven sa venujeme poskytovaniu bezproblémového nákupného zážitku a nadčasového dizajnu. Či už máte otázku týkajúcu sa vašej objednávky, potrebujete poradiť s výberom veľkosti, alebo sa jednoducho chcete podeliť o svoj názor — náš tím je tu, aby vám pomohol.

Zákaznícka podpora

• E-mail: help@lauven.shop
• Telefón: +44 131 507 0587
• Adresa: INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• Otváracie hodiny zákazníckeho servisu: pondelok až piatok, 9:00 – 17:00 (GMT)
• Na všetky e-maily sa snažíme odpovedať do 1 – 2 pracovných dní.

Správy prijaté mimo týchto hodín budú vybavené nasledujúci pracovný deň.

Informácie o spoločnosti

Obchod lauven.shop prevádzkuje spoločnosť INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, komanditná spoločnosť registrovaná v Škótsku (registračné číslo v Companies House: SL034503).

• Registrované sídlo: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• E-mail: help@lauven.shop

Vrátenie tovaru a výmeny

Ak chcete začať proces vrátenia tovaru, pošlite e-mail na adresu help@lauven.shop s číslom vašej objednávky. Po schválení vrátenia vám náš tím zašle e-mailom adresu na vrátenie tovaru a podrobné pokyny.