Kontaktujte nás

Radi od vás počujeme. V Lauven sa venujeme poskytovaniu bezproblémového nákupného zážitku a nadčasových dizajnov. Či už máte otázku ohľadom vašej objednávky, potrebujete poradiť s veľkosťou alebo jednoducho chcete zdieľať spätnú väzbu – náš tím je tu, aby vám pomohol.

Zákaznícka podpora

• Email: help@lauven.shop
• Adresa: INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Spojené kráľovstvo
• Prevádzkové hodiny zákazníckeho servisu: Pondelok až piatok, 9:00 – 17:00 (GMT)
• Snažíme sa odpovedať na všetky emaily do 1–2 pracovných dní.

Správy prijaté mimo týchto hodín budú zodpovedané nasledujúci pracovný deň.

Informácie o spoločnosti

Obchod lauven.shop prevádzkuje INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, komanditná spoločnosť registrovaná v Škótsku (Companies House č. SL034503).

• Registrovaná adresa: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Spojené kráľovstvo
• Email: help@lauven.shop

Vrátenie a výmeny

Vrátenia sa riešia prostredníctvom nášho automatizovaného portálu pre vrátenie tovaru. Po schválení vrátenia vám náš tím zašle emailom adresu na vrátenie a kompletné pokyny.