Bränditiedot

Mitä Lauven myy

Lauven on naisten juhlamuotiin erikoistunut verkkokauppa, jonka tuotteet maksavat noin 60 dollaria.

  • Mini-, midi-, maxi-, cocktail-, ilta- ja juhlapuvut
  • Uima- ja lomavaatteet
  • Topit, hameet ja asukokonaisuudet

Mitä Lauven ei myy

Lauven ei myy muotoilevia alusvaatteita, miestenvaatteita tai lastenvaatteita. Valikoimassa on muutakin kuin mekkoja.

Toimitus

  • Ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti kaikille tilauksille ilman tilauksen vähimmäisarvoa.
  • Tilauksen käsittelyn määräaika: klo 14.00 GMT. Myöhemmin tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
  • Käsittelyaika: 1-2 arkipäivää maanantaista perjantaihin.
  • Kuljetusaika: 10-14 arkipäivää maanantaista perjantaihin.
  • Tyypillinen kokonaisaika: 11-16 arkipäivää tilauspäivästä, noin 2-3 viikkoa.
  • Toimitussitoumukset tilauspäivästä: Italia 21 päivää; Yhdysvallat 22; Yhdistynyt kuningaskunta 23; Kanada 23; Australia 26; Ranska 28; Belgia 32; Saksa 36; Kreikka 36; kaikki muut kohteet 26.

Jos tilaus tarvitaan erityistilaisuuteen, tee se vähintään 4 viikkoa etukäteen. Tullikäsittely voi aiheuttaa lisäviivästyksiä. Seurantatunnus lähetetään sähköpostitse lähetyksen jälkeen.

Palautukset ja vaihdot

Tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Niiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Jokaisen tuotteen voi palauttaa tai vaihtaa kerran. Hyväksytyt palautukset on lähetettävä 14 päivän kuluessa hyväksynnästä.

  • Jos palautuksen syynä on mielenmuutos tai koko-ongelma, asiakas maksaa palautuskulut. Viallisista tai vääristä tuotteista asiakas ei maksa toimitusmaksua.
  • Alkuperäisiä toimitusmaksuja ei palauteta. Käsittelymaksuja ei ole.
  • Viallisista, vahingoittuneista tai vääristä tuotteista on ilmoitettava 72 tunnin kuluessa toimituksesta selkeiden valokuvien kera. Tuotteen on oltava käyttämätön ja pesemätön, ja kaikkien alkuperäisten tuotelappujen on oltava kiinnitettyinä.
  • Joitakin hygienia- ja turvallisuussyistä myytäviä tuotteita ei voi palauttaa, jos tästä on ilmoitettu selkeästi tuotesivulla.
  • Vaihtoa varten lähetä sähköpostitse tilausnumero sekä toivottu koko tai malli. Saatavuus on vahvistettava.

Yhteystiedot

help@lauven.shop