Datos de la marca

Qué vende Lauven

Lauven es una tienda en línea de moda femenina para ocasiones especiales, con piezas de alrededor de 60 dólares.

Vestidos mini, midi, maxi, de cóctel, de noche y formales
Trajes de baño y prendas para vacaciones
Tops, faldas y conjuntos

Qué no vende Lauven

Lauven no vende prendas moldeadoras, moda masculina ni ropa infantil. Vende más que vestidos.

Envíos

Envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos, sin pedido mínimo.
Hora límite para realizar pedidos: 2:00 p. m. GMT. Los pedidos realizados después se procesan el siguiente día hábil.
Preparación: de 1 a 2 días hábiles, de lunes a viernes.
Tránsito: de 10 a 14 días hábiles, de lunes a viernes.
Total habitual: de 11 a 16 días hábiles desde la fecha del pedido, aproximadamente de 2 a 3 semanas.
Plazos de entrega desde la fecha del pedido: Italia 21 días; Estados Unidos 22; Reino Unido 23; Canadá 23; Australia 26; Francia 28; Bélgica 32; Alemania 36; Grecia 36; todos los demás destinos 26.

Para un evento especial, realiza el pedido con al menos 4 semanas de antelación. El trámite aduanero puede causar retrasos adicionales. El número de seguimiento se envía por correo electrónico después del despacho.

Devoluciones y cambios

Los artículos pueden devolverse en un plazo de 30 días desde su recepción. Deben estar sin usar, en su estado original y en el embalaje original. Cada artículo puede devolverse o cambiarse una vez. Las devoluciones aprobadas deben enviarse en un plazo de 14 días desde su aprobación.

En caso de cambio de opinión o problemas de talla, el cliente paga el envío de la devolución. En el caso de productos dañados o incorrectos, el cliente no paga la tarifa de envío.
Los gastos de envío originales no son reembolsables. No se cobran tarifas de reposición.
Los artículos defectuosos, dañados o incorrectos deben notificarse en un plazo de 72 horas desde la entrega, con fotos claras. El artículo debe estar sin usar, sin lavar y conservar todas las etiquetas originales.
Algunos artículos de higiene y seguridad no podrán devolverse cuando así se indique claramente en la página del producto.
Para realizar un cambio, envía por correo electrónico el número de pedido y la talla o el estilo solicitados. Debe confirmarse la disponibilidad.