Neem contact met ons op

We horen graag van u. Bij Lauven zetten we ons in voor een naadloze winkelervaring en tijdloze ontwerpen. Of u nu een vraag heeft over uw bestelling, advies nodig heeft over de maatvoering, of gewoon feedback wilt delen — ons team staat voor u klaar.

Klantenservice

• E-mail: help@lauven.shop
• Adres: INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Verenigd Koninkrijk
• Klantenservice uren: maandag tot vrijdag, 9:00 – 17:00 uur (GMT)
• We streven ernaar alle e-mails binnen 1–2 werkdagen te beantwoorden.

Berichten die buiten deze uren worden ontvangen, worden de volgende werkdag beantwoord.

Bedrijfsinformatie

De lauven.shop winkel wordt beheerd door INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, een commanditaire vennootschap geregistreerd in Schotland (Companies House nr. SL034503).

• Geregistreerd adres: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Verenigd Koninkrijk
• E-mail: help@lauven.shop

Retouren & Ruilen

Retouren worden afgehandeld via ons geautomatiseerde retourportaal. Zodra uw retour is goedgekeurd, stuurt ons team u het retouradres en volledige instructies per e-mail toe.