Dernière mise à jour : 2 oct. 2026
Le service de messagerie mobile de Lauven (le « Service ») est exploité par INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP (« Lauven », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre accord avec les présentes conditions générales (« Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de celles-ci.
En consentant au service de messagerie SMS/texto de Lauven, vous acceptez de recevoir des messages SMS/texto récurrents de la part de Lauven et en son nom, par l’intermédiaire de votre opérateur mobile, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste nationale ou fédérale de numéros à ne pas appeler. Les messages peuvent être envoyés au moyen d’un système automatique de composition de numéros ou d’une autre technologie. Les messages liés au Service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes concernant votre compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d’autres offres marketing (par exemple, des rappels concernant votre panier).
Vous comprenez que vous n’êtes pas obligé(e) de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats et que votre consentement n’est pas une condition préalable à tout achat auprès de Lauven. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.
Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts liés à la messagerie texte imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais liés aux messages et aux données peuvent s’appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur mobile pour obtenir plus de détails. Vous êtes seul(e) responsable de tous les frais liés aux messages SMS/texto, y compris les frais facturés par votre opérateur mobile.
Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Répondez par le mot-clé unique STOP à n’importe quel message texte de notre part, ou cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu’il est disponible) dans n’importe quel message texte pour annuler votre abonnement. Vous recevrez un message texte unique confirmant votre désabonnement. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf à votre initiative. Si vous êtes abonné(e) à d’autres programmes de messagerie mobile de Lauven et souhaitez les annuler, sauf lorsque la loi applicable l’exige autrement, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.
Pour obtenir de l’assistance ou de l’aide concernant le Service, répondez HELP à n’importe quel message texte de notre part ou envoyez un e-mail à help@lauven.shop.
Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service et nous vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que les messages, y compris toute demande STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et que nous ne serons pas responsables de l’exécution des demandes formulées dans ces messages.
Les opérateurs mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l’envoi échoué, retardé ou mal adressé de toute information transmise par l’intermédiaire du Service, des erreurs contenues dans ces informations et/ou de toute mesure que vous pourriez prendre ou ne pas prendre sur la base de ces informations ou du Service.
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