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Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Chez Lauven, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide et des créations intemporelles. Que vous ayez une question concernant votre commande, besoin de conseils sur les tailles ou que vous souhaitiez simplement nous faire part de vos commentaires, notre équipe est là pour vous aider.

Service client

• E-mail : help@lauven.shop
• Téléphone : +44 131 507 0587
• Adresse : INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT)
• Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails sous 1 à 2 jours ouvrables.

Les messages reçus en dehors de ces horaires seront traités le jour ouvrable suivant.

Informations sur l'entreprise

La boutique lauven.shop est exploitée par INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, une société en commandite enregistrée en Écosse (numéro d'enregistrement Companies House : SL034503).

• Adresse du siège social : 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• E-mail : help@lauven.shop

Retours et échanges

Pour effectuer un retour, veuillez envoyer un e-mail à help@lauven.shop en indiquant votre numéro de commande. Une fois votre retour approuvé, notre équipe vous communiquera par e-mail l'adresse de retour ainsi que toutes les instructions nécessaires.