Informations sur la marque

Ce que vend Lauven

Lauven est une boutique en ligne de mode féminine pour les grandes occasions, avec des pièces à environ 60 dollars.

Robes mini, midi, maxi, de cocktail, de soirée et de cérémonie
Maillots de bain et tenues de vacances
Hauts, jupes et ensembles

Ce que Lauven ne vend pas

Lauven ne vend pas de vêtements gainants, de vêtements pour hommes ni de vêtements pour enfants. La boutique vend plus que des robes.

Livraison

Livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Heure limite de commande : 14 h 00 GMT. Les commandes passées plus tard sont traitées le jour ouvré suivant.
Traitement : 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Transport : 10 à 14 jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Total habituel : 11 à 16 jours ouvrés à compter de la date de commande, soit environ 2 à 3 semaines.
Délais de livraison à compter de la date de commande : Italie 21 jours ; États-Unis 22 ; Royaume-Uni 23 ; Canada 23 ; Australie 26 ; France 28 ; Belgique 32 ; Allemagne 36 ; Grèce 36 ; toutes les autres destinations 26.

Pour un événement spécial, commandez au moins 4 semaines à l'avance. Le traitement douanier peut entraîner des retards supplémentaires. Le suivi est envoyé par e-mail après l'expédition.

Retours et échanges

Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception. Ils doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Chaque article ne peut être retourné ou échangé qu'une seule fois. Les retours approuvés doivent être expédiés dans les 14 jours suivant leur approbation.

En cas de changement d'avis ou de problème de taille, les frais de retour sont à la charge du client. Pour les articles endommagés ou incorrects, le client ne paie pas les frais d'expédition.
Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Aucun frais de remise en stock ne s'applique.
Les articles défectueux, endommagés ou incorrects doivent être signalés dans les 72 heures suivant la livraison, avec des photos claires. L'article doit être non porté, non lavé et comporter toutes ses étiquettes d'origine.
Certains articles liés à l'hygiène et à la sécurité peuvent ne pas être retournables lorsque cela est clairement indiqué sur la page du produit.
Pour un échange, envoyez par e-mail le numéro de commande ainsi que la taille ou le style souhaité. La disponibilité doit être confirmée.