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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Bei Lauven setzen wir uns dafür ein, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis und zeitlose Designs zu bieten. Ob Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben, Hilfe bei der Größenwahl benötigen oder uns einfach Ihr Feedback mitteilen möchten – unser Team ist für Sie da.

Kundensupport

• E-Mail: help@lauven.shop
• Telefon: +44 131 507 0587
• Adresse: INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (GMT)
• Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.

Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet.

Unternehmensinformationen

Der Shop lauven.shop wird von INTERNATIONAL ECOMMERCE GROUP LP betrieben, einer in Schottland registrierten Kommanditgesellschaft (Companies House Nr. SL034503).

• Registrierte Adresse: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, United Kingdom
• E-Mail: help@lauven.shop

Rücksendungen & Umtausch

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an help@lauven.shop. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, sendet Ihnen unser Team die Rücksendeadresse sowie alle weiteren Anweisungen per E-Mail zu.